Maximale Telefonpower
Mit Intuition und Empathie mehr Erfolg im Kundenkontakt
Price for Eshop: 844 Kč (€ 33.8)
VAT 0% included
New
E-book delivered electronically online
E-Book information
Annotation
Die Autorin vermittelt die entscheidenden Softskills des Telefonierens, die dem Anwender eine ganz neue Qualitat seiner Gesprache und Kundenbeziehungen ermoglichen. Besonders nutzlich sind die vielen praktischen Ubungen und derkompakte Workbook-Teil. Die 2. Auflage wurde inhaltlich erganzt und um ein neues Kapitel zum Thema "Vom Lesen zum Lernen" erweitert.
Ask question
You can ask us about this book and we'll send an answer to your e-mail.