Miriam Buttner, Frank Huber, Stefanie Regier, Kai Vollhardt Phanomen Luxusmarke

Annotation

Geleitwort Fur den Konsum ist Luxus immer ein spannendes Segment, weil er fur andere Bereiche stets eine Vorbildfunktion hat. Luxus treibt die Produktinnovation, gerade der Luxuskonsum ist vom Lebensstil der Konsumenten nicht zu trennen, er ist sein sichtbarstes Zeichen. Luxusguter sind keine Nachfrageprodukte", die ein rationales Problem losen. Sie sind vielmehr Angebotsprodukte", die eine sinnliche Erlebniswelt schaffen, emotionale Losungen bieten und einen Traum konkretisieren. Nicht selten steht der Preis in keinem nachvollziehbaren Verhaltnis zu den Produktionskosten. Wie hoch ist der angemessene" Preis fur einen Traum? Die Wertreferenz ist nur das Luxusprodukt selbst. Der Angebotsort braucht Stil und Niveau, die Menschen, die es verkaufen, mussen den besonderen Wert darstellen und erklaren konnen. Vielleicht sind deswegen im Luxusmarkt in aller Regel eine langjahrige Erfahrung und Glaubwurdigkeit Voraussetzungen fur Erfolg. Authentische Geschichten konnen gerade Unternehmen erzahlen, die sich lange in diesem Bereich bewegen. So wurden Hermes und Tiffany & Co. im Jahre 1837 gegrundet, Cartier 1847, Louis Vuitton 1854, Cerruti 1881, Gucci 1823, HUGO BOSS 1923 und Chanel 1925. Entscheidend fur den Markterfolg im Luxus ist die auf Gefuhlen basierende Kommunikation, da sich die Kaufmotive der Konsumenten mehr und mehr nach den Bedurfnissen (needs) und Wunschen (wants) polarisieren. Luxus-Produkte leben in der Welt der Wunsche und diese werden in der Welt der Gefuhle erfullt. Der Konsument sucht ein Lebensgefuhl, mit dem er sich identifiziert.