Cover of Frank Bartels: Eskimos kennen mehr als 100 Worter fur Schnee

Frank Bartels Eskimos kennen mehr als 100 Worter fur Schnee

Kommunikations- und Verhaltensstrategien fur Verkaufer

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Gabler Verlag

2012

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978-3-8349-3915-9

3-8349-3915-3

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Die Herausforderung und eigentliche Aufgabe des Verkaufers liegt darin, Produkte oder Dienstleistungen mit dem Kunden zusammenzufuhren. Fast alles wird verkauft und so gut wie nichts findet seinen Weg zum Kunden ohne irgendeine Form der Kommunikation. Und was haben nun Schnee und Eskimos damit zu tun? Der Titel steht fur die vielen, teils beabsichtigten, Missverstandnisse und hohlen Phrasen, die von vielen Verkaufern genutzt werden. Auf die richtige Kommunikation kommt es also an. Frank Bartels zeigt, dass das Verkaufen stets ein vergleichbarer Vorgang, vollig unabhangig vom Produkt, ist. Es spielt keine Rolle, ob Sie nun Nutzfahrzeuge, Versicherungen, Damenhute oder Leberwurst verkaufen. In dem Buch lernen Sie, was einen erfolgreichen Verkaufer ausmacht, welche Eigenschaften, welche Motivation, welche Tricks und Kniffe notwendig sind, um ebenfalls einer derer zu werden, denen die Auftrage scheinbar nur so zufliegen und wie Sie mit der richtigen Kommunikation eine intensive Beziehung zum Kunden aufbauen.

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