Konfliktmanagement fur Sicherheitsprofis
Auswege aus der "Buhmann-Falle" fur IT-Sicherheitsbeauftragte, Datenschutzer und Co.
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Ob Datenschutzer oder IT-Sicherheitsbeauftragte - Sicherheitsprofis mussen haufig schlechte Nachrichten uberbringen oder unpopulare Manahmen durchsetzen. Um nicht in der Buhmann-Falle" zu landen, sind starke kommunikative Fahigkeiten gefragt. Der Autor stellt typische Kommunikationssituationen dar und zeigt auf, mit welchen Mitteln Entscheidungstrager und Mitarbeiter fur Security-Themen gewonnen werden konnen. Ein eigener Abschnitt ist der Frage gewidmet, wie man bestehende Konflikte und Krisen ubersteht und gestarkt aus ihnen hervorgeht.
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