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Erfolgsfaktoren innerstadtischer Einkaufszentren
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Annotation
Ansto zu der vorliegenden Untersuchung war die Suche nach neuen Angebotsformen der Warenhauser in der BundesrepublikDeutschland. Nach einiger Zeit der Einarbeitung in diesen Problemkreis erkannte der Verfasser, da viele der neuen Ausrichtungen von Warenhausern in Richtung Einkaufszentren gingen. Dies bedeutete die Aufgabe des historischen "alles unter einem Dach" bei gleichzeitigem "alles aus einer Hand". Agglomerationen von selbstandigen Einzelhandlern erlebten einen Aufschwung. Mit der Abkehr von der Einkaufswelt der riesigen Warenhaus-Komplexe entstand auch die Frage danach, was die Verbraucher statt einer uberwaltigenden Warenflut vorzufinden wunschten. Vor dem Hintergrund eines starken Wettbewerbes unter den Einkaufsstatten ist diese Frage fur Anbieter im Einzelhandel von hoher Bedeutung. Um die Einkaufsstattenwahl der Verbraucher und damit letztendlich deren Zufriedenheit wie auch den betriebswirtschaftlichen Erfolg der Anbieter zu beeinflussen, mussen diese auf mehr als das reine Warenangebot achten. So wird die Attraktivitat einer Einkaufsstatte von zahlreichen Faktoren bestimmt. Die Untersuchung einiger bedeutender Elemente der Angebotsdarbietung innerstadtischer Einkaufszentren und deren Unterschiede an bestimmten Standorten ist Gegenstand dieser Arbeit. Die vorliegende Untersuchung ist einerseits durch die wissenschaftliche Schule von Herrn Professor Dr. Wigand Ritter, andererseits durch Erfahrungen des Verfassers in der Praxis der Unternehmensberatung gepragt. Sie wurde als Dissertation an der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultat der Friedrich-Alexander-Universitat Erlangen- Nurnberg eingereicht. Dem Referenten und dem Koreferenten, Herrn Prof. Dr. Wigand Ritter und Herrn Prof. Dr. Joachim Klaus, sei an dieser Stelle fur ihre wertvollen Anregungen und fur die stets konstruktive Unterstutzung gedankt. Herr Dirk H. Schulz hat die muhsamen gestalterischen Arbeiten ubernommen. Besonderer Dank gebuhrt Herm Dipl.-
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