Objektorientiertes Qualitatsinformationssystem
Referenzmodell und Realisierungsansatze
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Der Autor entwickelt ein Qualitatsinformationssystem, das einerseits dem Querschnittcharakter des Qualitatsmanagements im Unternehmen gerecht wird und sich andererseits an den Unternehmensprozessen orientiert.
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