Klaus-Dieter Gronwald Integrierte Business-Informationssysteme

Annotation

Enterprise Resource Planning (ERP), Supply Chain Management (SCM), Customer Relationship Management (CRM), Business Intelligence (BI) und Big Data Analytics (BDA) sind unternehmerische Aufgaben und Prozesse, die durch standardisierte Softwarelosungen unterstutzt werden.Dieses Lehrbuch lasst Studierende direkt aus der Businessperspektive anhand eines rollenbasierten Business Games erfahren, wie unternehmerische Aufgaben und Prozesse mit Hilfe standardisierter Softwaresysteme realisiert werden. Dadurch vermittelt es managementorientiertes Denken und Handeln, das fur Informatiker, die sich mit geschaftsprozessorientierten IT-Losungen befassen, unerlasslich ist.Die dritte Auflage des Buches wurde vollstandig uberarbeitet, neu strukturiert und um aktuelle Themenbereiche wie Blockchains in der Supply Chain und die Beziehung von Big Data Analytics zu Artificial Intelligence und Machine Learning erganzt. Die Struktur des Buches orientiert sich an der schrittweisen Implementierung und Integration der jeweiligen Informationssysteme aus Unternehmens-, Business-, und Managementsicht. Teil I enthalt ausfuhrliche Kapitel zu den behandelten Themen mit Online-Tests und -Ubungen zu jedem Kapitel. Teil II fuhrt in das Rollenspiel und in die Online-Gaming- und Simulationsumgebung ein. Erganzendes Unterrichtsmaterial, Prasentationen, Templates und Videoclips stehen online im Gamingbereich zur Verfugung. Die fur dieses Buch neu geschaffene Gaming- und Businesssimulation Kdibisglobal.com enthalt neben der bisherigen Bier-Division neu eine Mineral- und Tafelwasser-Division, eine Soft-Drink-Division sowie ein Fertigungsunternehmen fur Barcode-Kassensysteme mit ihren speziellen Geschaftsprozessen und Supply Chains.