Cover of Jorg Becker, Bjorn Niehaves, Jens Poppelbu, Kevin Ortbach, Ralf Plattfaut, Matthias Voigt, Andrea Malsbender: Service Design

Jorg Becker, Bjorn Niehaves, Jens Poppelbu, Kevin Ortbach, Ralf Plattfaut, Matthias Voigt, Andrea Malsbender Service Design

Mit der Quadromo-Methode von der Idee zum Konzept

Price for Eshop: 704 Kč (€ 28.2)

VAT 0% included

New

E-book delivered electronically online

E-Book information

Springer Berlin Heidelberg

2015

PDF
How do I buy e-book?

978-3-662-46581-3

3-662-46581-7

Annotation

Dieses Buch fuhrt in den Bereich der Dienstleistungsinnovation ein und stellt mit der Quadromo-Methode einen praxistauglichen Ansatz fur das Service Design vor. Zahlreiche Anwendungsbeispiele aus der betrieblichen Praxis zeigen, wie sich Prozessgestaltung und Geschaftsmodellinnovation erganzen und verbinden lassen. Checklisten und Umsetzungstipps unterstutzen die erfolgreiche Realisierung von Dienstleistungsinnovationen mit der Quadromo-Methode im Unternehmen.

Ask question

You can ask us about this book and we'll send an answer to your e-mail.