Nicolas Drathschmidt Umgang von Verwaltungsmitarbeitenden mit Red Tape

Annotation

Wesenskern der Verwaltungswissenschaft ist nach wie vor die Frage nach Dysfunktionalitaten burokratischer Organisationen. Schwerfalligkeit durch uberbordende Burokratie wird in der Forschung hierbei als Red Tape bezeichnet. Aufgrund der relationalen Beschaffenheit ist die Frage weniger, was alles Red Tape ist, sondern vielmehr wie Verwaltungsmitarbeitende mit Red Tape umgehen. Diese Arbeit soll dazu beitragen, Bewaltigungsstrategien, auch Coping genannt, bezogen auf Red Tape zu verstehen. Mittels Survey-Experiment wird untersucht, inwieweit die individuelle Bewaltigungsstrategie durch die Form (analog/digital), uber die Red Tape transportiert wird, und den Ursprung (intern/extern), von dem Red Tape ausgeht, beeinflusst wird. Die Ergebnisse zeigen unter Berucksichtigung des transaktionalen Stressmodells von Lazarus und Folkman, dass Mitarbeitende der Verwaltung insbesondere dann aktive Bewaltigungsstrategien auswahlen, wenn diese durch externe Quellen hervorgerufen wird und zudem analog vorliegt.