Kommunikation in Veranderungsprozessen
Psychologische Grundlagen fur die Arbeit mit Individuen und Gruppen
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Dieses essential zeigt, wie die Kommunikation in organisationalen Veranderungsprozessen erfolgreich gestaltet werden kann. Es baut auf psychologischen Theorien und dem Kommunikationsansatz der Motivierenden Gesprachsfuhrung auf, um konkrete Handlungsempfehlungen fur die organisationale Praxis zu bieten. Diese Empfehlungen werden anhand von Mitarbeitergesprachen und der Arbeit mit Gruppen illustriert. Der Fokus liegt darauf, wie die Veranderungsunterstutzung der Mitarbeitenden nachhaltig gefordert werden kann.
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