Jeff Elmazoski Unsicherheiten der Beschaffung bei IPS2 und PBC

Annotation

Das industrielle Angebot von losungsorientierten Produkt-Service-Bundeln nimmt branchen- und landerubergreifend verstarkt zu. Oftmals geht damit ein Wandel der Geschaftsmodelle zwischen Anbieter und Abnehmer einher. Traditionell aufwandsorientierte Geschaftsmodelle werden durch ergebnisorientierte Geschaftsmodelle abgelost, um eine erfolgreiche Leistungserbringung des Anbieters zu incentivieren. Untersuchungen aus Wissenschaft und Praxis zeigen, dass industrielle Einkaufer bei solchen Beschaffungsvorhaben verschiedenen Unsicherheiten vor und wahrend der Kaufentscheidung entgegentreten mussen. Diese Arbeit leistet einen Beitrag zur Kaufverhaltensforschung, indem die Kaufentscheidung bei IPS2 und PBC experimentell analysiert wird. Die empirische Untersuchung quantifiziert dabei die Wirkung unterschiedlicher Signale des Anbieters in der Kaufentscheidung unter hoher Unsicherheit.