Dennis Ahrholdt, Goetz Greve, Gregor Hopf Online-Marketing-Intelligence

Annotation

Dieses Buch bietet eine bislang einzigartige Ubersicht uber Kennzahlen der wichtigsten Online-Marketinginstrumente verbunden mit einer fundierten Betrachtung der Instrumente und Erfolgszusammenhangen aus empirischen Forschungsergebnissen.Aufgrund der Fulle an verfugbaren Instrumenten und Daten fehlt dem Marketing-Management haufig ein Uberblick, mit welchen Kennzahlen sich der Erfolgsbeitrag ihrer Online-Marketing-Aktivitaten bestmoglich messen und dokumentieren lasst. Somit fallt auch die Entscheidung zur Ausgestaltung der Online-Marketing-Aktivitaten schwer: Das Verstandnis uber Erfolgszusammenhange ist haufig nur rudimentar vorhanden. Die Autoren beschreiben uber 150 Kennzahlen, die in unterschiedlichen Kontexten und entlang der Customer Journey eingesetzt werden konnen. Sie geben auch Hilfestellungen fur die Entwicklung einer Online-Marketing-Intelligence. Das Ziel: trotz zunehmender Komplexitat der Online-Marketing-Instrumente eine bestmogliche Budgetallokation zu erreichen.  Auch dafur haben sie aus empirischen Forschungsergebnissen instrumentspezifische Erfolgszusammenhange und -Faktoren  fur den Business-Alltag extrahiert.Der Praktiker findet in diesem Buch eine Fulle von Handlungsempfehlungen fur sein Online-Marketing, um es - auch unter Berucksichtigung empirisch identifizierter  Erfolgszusammenhange - auf state-of-the-art Niveau zu betreiben.