Einfuhrung in die Mediation
Ein Leitfaden fur die gelingende Konfliktbearbeitung
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Christa D. Schafer erlautert, wie durch Mediation gegenseitiges Verstandnis und gemeinsame Verstandigung uber einen Konflikt moglich werden. Nach einer Definition des Begriffs und einem kurzen Abriss der Entstehungsgeschichte folgt eine Erlauterung des Mediationsverfahrens. Anschlieend gibt die Autorin einen Uberblick uber die einzelnen Bereiche der Mediation und stellt gesellschaftliche Rahmenbedingungen der Mediation dar. Nutzliche Informationen zu Gesetzen und dem Berufsbild des Mediators sowie eine Liste mit weiteren Informationsquellen erganzen das essential.
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