Stephan Horold Instrumentarium zur Qualitatsevaluation von Mobilitatsinformation

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Stephan Horold untersucht Mobilitatsinformation als wesentlichen Bestandteil von Mobilitat, insbesondere fur den Zugang und die Nutzung vernetzter Mobilitatsangebote. Er zeigt, dass die Qualitat der Mobilitatsinformation auf den Ebenen des Informationsinhaltes, des Informationsflusses sowie der Systemgestaltung bestimmt und verbessert werden kann. Das entwickelte Qualitatsmodell fuhrt auf diesen Ebenen die nutzer- und systemseitigen Merkmale zusammen und ermoglicht die Evaluation komplexer Mobilitatsraume in drei Auditstufen. Die Anwendung des Instrumentariums auf den offentlichen Personenverkehr zeigt zudem die typischen Herausforderungen und Chancen im Kontext auf.