Performance Measurement
Controlling mit Kennzahlen
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Werner Gladen stellt in seinem Lehrbuch systematisch wichtige Kennzahlensysteme fur Analyse- und Steuerungszwecke vor. Konstruktiv und kritisch werden neue Ansatze fur eine wertorientierte Unternehmenssteuerung diskutiert und verstandlich vermittelt. Der Autor legt einen deutlichen Schwerpunkt auf das moderne Performance Measurement, das neben monetaren Ergebniskennzahlen auch nichtmonetare Vorlaufindikatoren umfasst und vor allem der Verhaltenssteuerung dienen soll. Wie gut die Performancemae diese Aufgabe tatsachlich erfullen konnen, hangt von situativen Faktoren wie Mitarbeitermotivation, Informationsverteilung zwischen Mitarbeitern und Vorgesetzten, Ausgestaltung der Anreizsysteme und Innovationsgehalt der Aufgaben ab. Die Kontextabhangigkeit der Nutzung von Kennzahlen wird auf Basis aktueller Ansatze des Controllings, des strategischen Managements und der Organisationslehre erortert. In der 6. Auflage wurden verschiedene Aspekte der wertorientierten Steuerung, wie Wertbeitrag des Working Capital Management, Relative Value of Growth sowie Nachhaltigkeit und Wertorientierung, erganzt bzw. neu aufgenommen.
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