Thomas Asche Das Sicherheitsverhalten von Konsumenten

Annotation

Aufgrund der intensiv gefuhrten Diskussion um die Auswirkung des neuen Produkthaftungsgesetzes ruckt bei Verbrauchern und Herstellern die Sicherheit von Konsumgutern starker in den Mittelpunkt des Interesses. Hersteller haben der Rechtsverscharfung Rechnung zu tragen, wollen sie sich nicht dem Risiko hoherer Schadensersatzanspruche und negativer Imageeffekte aussetzen. Die Arbeit strukturiert und uberpruft daher das Sicherheitsverhalten von Konsumenten anhand eines reprasentativen Datensatzes, um hieruber Ansatzpunkte zu dessen Steuerung zu finden. Themenbereiche umfassen die Abstimmung des individuellen Kauf- und Verwendungsverhaltens, das Risikokompensations- und Moral Hazard-Verhalten. Die Wirkungsanalysen ermoglichen nicht nur die Ableitung strategischer Storichtungen, sondern ebenso die Abschatzung der Wirkung einzelner Marketing-Instrumente.