Cover of Ralf Leinemann (EDT): IT-Berater und soziale Medien

Ralf Leinemann (EDT) IT-Berater und soziale Medien

Wer beeinflusst Technologiekunden?

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Springer Berlin Heidelberg

2011

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978-3-642-18410-9

3-642-18410-3

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IT-Produkte sind haufig sehr komplex. Daher spielen Berater bei Kaufentscheidungen eine wichtige Rolle. In dem Band setzen sich die Autoren mit dieser Situation auseinander und befassen sich mit ihren Auswirkungen auf Kommunikationsabteilungen von Unternehmen. Sie gehen auch auf die wachsende Bedeutung von Social Media und den damit einhergehenden Veranderungen der Beraterlandschaft ein. Zudem werden regionale Besonderheiten bzw. die Situation in Deutschland im internationalen Kontext betrachtet.

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