Bernhard Schmalzl (EDT) Arbeit und elektronische Kommunikation der Zukunft

Annotation

In der deutschen Volkswirtschaft entstehen ca. 90% der Wertschopfung durch Informationsverarbeitung und Kommunikation an elektronisch unterstutzten Arbeitsplatzen. Aspekte wie Arbeitsorganisation, Kommunikationsprozessgestaltung, Ergonomie, Buroraumgestaltung, Motivation, Fuhrung, Strategie und I&K-Ausstattung beeinflussen das komplexe System Arbeitsplatz und damit die mogliche Wertschopfung.In diesem Buch werden die wesentlichen Aspekte des Themas Arbeitsplatzgestaltung betrachtet: Nach einer Klrung der Bedeutung der Arbeits(platz)gestaltung fr die Wertschpfung eines Unternehmens werden die kurz- und mittelfristig relevanten optionalen Konzepte elektronischer Kommunikation und Zusammenarbeit vorgestellt. Alle diskutierten Konzepte werden mit Fallstudien abgeschlossen, die dem Leser aufzeigen, welche Bedeutung das jeweilige Konzept fr sein Unternehmen haben knnte. Abschlieend werden die Themen diskutiert, mit denen sich jeder zwangslufig beschftigen muss, der zum Thema Arbeits(platz)gestaltung Verantwortung trgt. Dabei werden Empfehlungen zu Knowledge Management und Prozessoptimierung gegeben.