Management Support Systeme und Business Intelligence
Computergestutzte Informationssysteme fur Fach- und Fuhrungskrafte
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Seit mehr als dreissig Jahren werden Anstrengungen unternommen, um eine bessere Unterstutzung betrieblicher Fach- und Fuhrungskrafte bei der Bewaltigung ihrer dispositiven Arbeiten mit computergestutzten Informationssystemen zu erreichen. Das Buch greift die unterschiedlichen, in der betrieblichen Praxis bewahrten System- und Konzeptkategorien auf und ordnet diese historisch, funktional und architektonisch ein. Im Vordergrund stehen dabei die aktuellen technologischen Strmungen im Business Intelligence-Umfeld, welche sich in Data Warehouse-Architekturkonzepten, On-Line Analytical Processing-Lsungen und Data Mining-Systemen manifestieren. Daneben werden aufsetzende betriebswirtschaftliche Anwendungssystemlsungen eingehend behandelt, beispielsweise fr die Themenfelder Balanced Scorecard, Analytisches Customer Relationship Management sowie Planung und Budgetierung.
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