Kundenorientierung im Touristikmanagement
Strategie und Realisierung in Unternehmensprozessen
Price for Eshop: 3488 Kč (€ 139.5)
VAT 0% included
New
E-book delivered electronically online
E-Book information
Annotation
Konsequente Kundenorientierung ist der Schlssel zum Erfolg, und das Buch bietet dazu das notwendige Wissen in bezug auf wichtige Fragestellungen in der Touristik. Ausgehend von strategischen berlegungen werden - geprgt von den Praktikern der TUI, Europas grtem Reiseunternehmen - Anstze aufgezeigt, wie Kundenorientierung bei der Produktgestaltung, in der Servicekette des Reisens und dem Einsatz neuer Medien (Internet, Call Center) realisiert werden kann.
Ask question
You can ask us about this book and we'll send an answer to your e-mail.