Kommunikation in okologischen Unternehmenskrisen
Der Fall Shell und Brent Spar
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Die Autorin analysiert Pramissen und Krisenbewaltigungspotentiale bei okologischen Unternehmenskrisen. Bei der Untersuchung des Fallbeispiels erweist sich das Modell der verstandigungsorientierten Offentlichkeitsarbeit geeignet zur Bestimmung kommunikativer Defizite.
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