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Internet und WWW fur Banken

Inhalte, Infrastrukturen und Erfolgsstrategien

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Deutscher Universitatsverlag

2013

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978-3-322-95257-8

3-322-95257-6

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Das vorliegende Buch berichtet uber die Resultate der Forschungstatigkeit des Autors an der Abteilung fur Wirtschaftsinformatik der Wirtschaftsuniversitat Wien im Rahmen seines Dissertationsprojektes. Ziel dieses Projektes war die Entwicklung eines Referenzmodells fur Masseninformationssysteme von Banken. Die Entwicklung des Referenzmodells erfolgte auf der Basis eines gesicherten Branchenwissens und einer Vertiefung der informationstechnischen Besonderheiten von Masseninformationssystemen. Durch die Zusammenarbeit mit der groten Osterreichischen Bank, der Bank Austria, bei der Entwicklung von deren WWW-Angebot, hat der Autor weitreichende Erfahrungen gewonnen. Mit den resultierenden idealtypischen Informationsmodellen konnen einerseits Unternehmen bei der Entwicklung konkreter Masseninformationssysteme unterstutzt werden, andererseits spiegelt sich der aktuelle Forschungsstand der Wirtschaftsinformatik fur derartige Informationssysteme wider. Diese Forschungsergebnisse sind gleichermaen fur Theorie und Praxis der Wirtschaftsinformatik und der Kreditwirtschaft interessant und wichtig. Die vorliegende Arbeit ist einerseits ein gutes "Theorie-Werk" - auch im internationalen Mastab - und andererseits ein hochst empfehlenswertes, bisher einmaliges "Rezeptbuch" fur Banken zur Nutzung des WWW mit sehr vernunftigen, praxiserprobten Ratschlagen. Univ.-Prof. Hans Robert Hansen Vorwort Wir leben in einer Zeit der Veranderung. Die neuen Moglichkeiten des soge- nannten "Information Superhighway" spiegeln sich in Gesellschaft und Okono- mie wider. Diese Entwicklung wird dabei von zwei Seiten gefordert: Einerseits eroffnet die moderne Kommunikations-und Informationstechnik immer breiteren Bevolkerungsschichten den Zugang zu den Datennetzwerken, auf der anderen Seite drangen Unternehmen mit zunehmender Vehemenz auf die Nutzung die- ser Technologien. Mit Ausnahme einiger spektakularer Erfolge, fuhrte dieses Engagement bisher nur selten zu zahlbaren Gewinnen.

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