Management von Kundenfeedback
Integrative Konzeption und empirische Transaktionsanalyse der Erfolgswirksamkeit
Price for Eshop: 1572 Kč (€ 62.9)
VAT 0% included
New
E-book delivered electronically online
E-Book information
Annotation
Thomas Angerer entwickelt einen neuen, interdisziplinaren Ansatz zum Kundenfeedback-Management fur komplexe Umweltsituationen. Dabei legt er besonderen Wert auf Muster in der Kunden-Unternehmens-Beziehung auf der nonverbal-ausdruckspsychologischen Ebene. Anschlieend zeigt er Implikationen fur die Gestaltung und Fuhrung von Verkaufsgesprachen und zur Personalentwicklung und -auswahl auf.Ausgezeichnet mit dem Alpen-Adria-Wissenschaftspreis 2003.
Ask question
You can ask us about this book and we'll send an answer to your e-mail.