Strukturelle Dissensmarkierungen in interkultureller Kommunikation
Analysen deutsch-danischer Verhandlungen
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Eine im Bereich interkulturelle Kommunikation immer wieder vertretene Annahme ist, da interkulturelle Kommunikation problematisch ist, da hier die Gefahr von Miverstndnissen, die aus kulturell bedingten Unterschieden im kommunikativen Verhalten der Gesprchsteilnehmer resultieren, grer ist als in anderen Formen der Kommunikation. Die vorliegende Arbeit differenziert diese Aussage, indem anhand von Mikroanalysen authentischer Dissenssequenzen aufgezeigt wird, wie Gesprchsteilnehmer in deutsch-dnischen Verhandlungen ber nationale, kulturelle und sprachliche Unterschiede hinweg im Stande sind, selbst potenziell problematische Sequenzen zu meistern. Dies verdeutlicht, da es einer strkeren Differenzierung des Feldes interkulturelle Kommunikation bedarf, um der Komplexitt des Untersuchungsgegenstandes gerecht zu werden. Dies umfat eine Differenzierung hinsichtlich der individuellen Voraussetzungen der Gesprchsteilnehmer ebenso wie eine strkere Bercksichtigung der kulturrumlichen Aspekte. Die Ergebnisse der Untersuchung lassen ferner Rckschlsse auf die Art der Kompetenz zu, die in interkulturellen Situationen notwendig ist, um erfolgreich kommunizieren zu knnen. Neben fremdsprachlicher und interkultureller Kompetenz ist in bestimmten Formen interkultureller Kommunikation, nmlich der zwischen nahkulturellen Verbindungen, die interaktive Kompetenz von entscheidender Bedeutung fr das Gelingen der Kommunikation.
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