Poitras Jean Poitras Psychologie de la negociation

Annotation

Avec la collaboration de Fernand Belair, CRHALors de ngociations, on conseille frquemment aux ngociateurs de mettre de ct les difficults relationnelles pour se concentrer sur la rsolution des problmes. Pourtant, selon les auteurs, il est impossible de sparer les objectifs d'une entente des enjeux relationnels, car ces derniers se rvlent souvent inconscients. En effet, ds que deux parties interagissent, il existe une multitude de perceptions, de ractions, parfois mme de procs d'intentions qui peuvent conduire des malentendus et nuire la ngociation. Autrement dit, la dimension psychologique peut entraner les gens s'loigner d'un dialogue ouvert et de la recherche de solutions. Ce livre s'adresse ceux qui cherchent mieux comprendre la dynamique relationnelle prsente dans toute ngociation. Vous y trouverez des informations qui vous permettront de dsamorcer les piges ou de les utiliser pour obtenir des rsultats concluants. Grce aux stratgies dcrites ici, vous deviendrez un ngociateur rationnel. Psychologue et professeur HEC Montral, Jean Poitras a dvelopp une connaissance approfondie des ngociations en intgrant son exprience de consultant aux dcouvertes des plus rcentes tudes sur le sujet. Reconnu pour son expertise, il est sollicit par plusieurs organismes publics et privs, ainsi que par des syndicats et des mdias qui recourent rgulirement ses services. Depuis plus de dix ans, il aide des professionnels acqurir des habilets de ngociateur et de mdiateur. Spcialiste de la prvention et du rglement des diffrends, Fernand Blair cumule plus de vingt-cinq ans d'exprience en ressources humaines. Mdiateur, il conseille galement des cadres suprieurs dans l'application de systmes de gestion de conflits.